Politique de Confidentialité GreenLuck

Dernière mise à jour : 17 février 2026

Chez GreenLuck, nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles en conformité avec le RGPD.

Informations que nous collectons

En tant que responsable du traitement, nous collectons vos données personnelles nécessaires à notre activité, telles que nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance, données bancaires pour les dépôts et retraits, ainsi que des données de connexion comme l'adresse IP et les historiques de navigation. Nous recueillons également des informations d'identification via carte d'identité ou passeport pour vérifier votre identité. Ces données sont collectées lors de votre inscription, utilisation de notre plateforme de jeux en ligne et interactions avec nos services, en respectant les principes de minimisation du RGPD.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos données pour gérer vos inscriptions, comptes, dépôts, gains et transactions sur notre plateforme. Elles servent également à personnaliser votre expérience de jeu, à prévenir la fraude et à respecter nos obligations légales sous le contrôle de l'ANJ. Enfin, nous les employons pour vous informer sur nos offres et améliorer nos services, toujours avec votre consentement explicite lorsque requis par le RGPD.

Partage des informations

Nous ne partageons vos données qu'avec des prestataires de services essentiels (hébergement, paiement) liés par des accords garantissant leur confidentialité. Les transferts hors UE sont sécurisés par des clauses contractuelles types de la Commission européenne. Nous pouvons divulguer des données en cas d'exigences légales, comme des demandes d'autorités publiques pour la sécurité nationale ou la lutte contre la fraude.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées, incluant chiffrement des données, serveurs sécurisés et contrôles d'accès, pour protéger vos informations contre les intrusions, pertes ou altérations. Des audits réguliers de vulnérabilité sont effectués, et nous appliquons la pseudonymisation ou anonymisation lorsque possible, conformément aux exigences de la CNIL et du RGPD. L'ANJ vérifie périodiquement notre conformité en matière de sécurité informatique.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données personnelles. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment et exercer un droit d'opposition. Pour toute demande, contactez-nous ; nous répondons dans un délai d'un mois, et la CNIL est compétente en cas de litige.

Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies pour analyser la navigation, personnaliser les contenus et assurer le bon fonctionnement du site. Vous pouvez gérer vos préférences via notre bannière de consentement, en accord avec les règles RGPD. Les données de tracking sont anonymisées autant que possible.

Contactez-nous

Pour toute question sur vos données personnelles ou l'exercice de vos droits, contactez notre Délégué à la Protection des Données (DPO).